Política de Reembolsos

1. Objetivo de nuestras Políticas de Reembolsos

Nuestras Políticas de Reembolso tienen la finalidad de brindar una garantía de nuestros servicios proporcionando a nuestros clientes la posibilidad de solicitar un reembolso de su pago siempre y cuando cumplan con los requisitos que detallaremos a continuación

2. Requisitos

Solamente se podrá iniciar el trámite de reembolso si siguen los pasos aquí descritos:

Los artículos se pueden devolver dentro de los 30 días de la fecha de entrega. Los productos deben ser devueltos en el mismo estado en el que fueron recibidos.

Por lo tanto, los productos deben ser devueltos nuevos y completos.

Una vez recibidos, se procederá a la devolución del importe descontando el precio del envío correspondiente.

En qué casos no procederá su solicitud de reembolso:

  • Cuando ya se venció el plazo de los 30 días de recepción del producto
  • Cuando se inicie una solicitud de reembolso basados en hechos o situaciones falsas y/o fraudulentas.
  • Cuando se detecten conductas, actos dolosos con premeditación, alevosía y ventaja ó fraudulentos para obtener el reembolso.

3. Forma de Devolución

Nuestra Forma de Devolución de dinero será mediante la plataforma de pago correspondiente utilizada por el solicitante.

Nuestro correo de contacto para devoluciones es nutraceutis@gmail.com  o puedes enviarnos un mensaje por medio de nuestra página de contacto.